Hızlıca
Bankanın adını söylemek, arayanın gerçekten banka çalışanı olduğunu kanıtlamaz.
Sırayla ne yapabilirsin?
- Görüşmeyi sonlandır; arayanın seni verdiği hatta aktarmasına izin verme.
- Kartının arkasındaki veya bankanın resmî uygulamasındaki numaradan bankanı kendin ara.
- Son işlem ya da kart hareketlerini kendi uygulamanda kontrol et.
- Kod, şifre veya uzaktan erişim talebi olduysa bunları paylaşma.
Bunu yapma
Telefonda şifre söyleme veya birinin yönlendirmesiyle para transferi yapma.
Resmî kaynaklar ve dayanaklar
Bu açıklamalar genel bilgilendirmedir; somut olay hakkında adli veya finansal karar niteliği taşımaz.
Bu rehber işine yaradı mı?
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır; resmî başvuru veya bireysel hukuki danışmanlık yerine geçmez.